Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment MKZ collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous transmettez via le site mkz-consulting.fr.

Responsable du traitement

MKZ, SAS à associé unique

1 rue Françoise Sagan, 77230 Dammartin-en-Goële

Email : contact@mkz-consulting.fr

Téléphone : 07 69 09 39 09

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via :

• Le formulaire de contact : nom, adresse email, sujet et message
• La prise de rendez-vous : nom et adresse email (via Calendly)
• Les appels téléphoniques : numéro de téléphone et informations échangées

Aucune donnée n’est collectée automatiquement à des fins publicitaires. Avec votre consentement, recueilli via le bandeau cookies, nous mesurons en revanche l’usage du site (pages visitées, clics, défilement) au moyen de l’outil Microsoft Clarity, afin d’améliorer le site. Tant que vous n’avez pas accepté, cet outil n’est pas chargé et aucune donnée de mesure n’est collectée (voir la section Cookies ci-dessous).

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Planifier et réaliser un audit gratuit
• Assurer le suivi de la relation commerciale
• Vous envoyer des informations liées à votre projet (uniquement si vous en avez fait la demande)

Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement(formulaire de contact, prise de rendez-vous, mesure d’audience via le bandeau cookies) et sur l’intérêt légitimede MKZ à répondre aux demandes commerciales.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ansà compter de votre dernier contact avec MKZ. Au-delà, elles sont supprimées définitivement.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être traitées par les sous-traitants suivants :

• Cloudflare, Inc. : hébergement et diffusion du site web (États-Unis)
• Web3Forms (Web3Creative) : acheminement des messages envoyés via le formulaire de contact (Inde)
• Calendly LLC : gestion de la prise de rendez-vous en ligne (États-Unis)
• Microsoft Corporation: mesure d’audience et analyse de l’usage du site via Microsoft Clarity, uniquement après votre consentement (États-Unis)

Transferts de données hors Union européenne

Nos quatre sous-traitants sont établis hors de l’Union européenne : Cloudflare, Inc., Calendly LLC et Microsoft Corporationaux États-Unis, Web3Formsen Inde. L’hébergement du site, l’envoi du formulaire de contact, la prise de rendez-vous et la mesure d’audience impliquent donc un transfert de données personnelles hors de l’Union européenne.

Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues au chapitre V du RGPD :

• un accord de traitement des données(DPA) conclu avec chaque sous-traitant, au sens de l’article 28 du RGPD ;
• les clauses contractuelles typesde la Commission européenne (article 46 du RGPD). Elles constituent le seul fondement du transfert vers Web3Forms, l’Inde ne bénéficiant d’aucune décision d’adéquation ;
• pour les trois prestataires américains uniquement, leur certification au Data Privacy Framework UE - États-Unis, qui fait l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 (article 45 du RGPD).

Le détail de ces engagements est consultable sur le centre de conformité de Cloudflare, l’accord de traitement de Web3Forms, celui de Calendly et la déclaration de confidentialité de Microsoft. Le délégué à la protection des données de Cloudflare est joignable à dpo@cloudflare.com.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit de suppression : demander l’effacement de vos données
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@mkz-consulting.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

En cas de litige, vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

Cookies

Avec votre consentement, ce site utilise Microsoft Clarity, un outil de mesure d’audience qui analyse la façon dont les visiteurs utilisent le site (pages vues, clics, défilement) afin de l’améliorer. Clarity dépose alors des cookies : _clck (durée de vie d’un an), _clsk (un jour) et MUID (un an).

Ces cookies ne sont déposés que si vous acceptez la catégorie correspondante dans le bandeau affiché lors de votre première visite. Sans votre accord, l’outil n’est pas chargé et aucun cookie de mesure n’est déposé. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via l’icône du bandeau cookies, en bas de page : le suivi s’arrête alors immédiatement.

Ce site n’affiche aucune publicité. Des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, dont la mémorisation de vos choix de consentement, peuvent être déposés sans consentement, conformément à la réglementation en vigueur.

Sécurité

MKZ met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Le site est hébergé sur l’infrastructure de Cloudflare, Inc. et utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges.

Modifications

MKZ se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Dernière mise à jour : août 2026